Ley 21.719

Los datos de tus clientes ya tienen fecha

El 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la nueva ley de protección de datos personales. Alcanza a toda empresa que trate datos de clientes, trabajadores o proveedores — sin importar su tamaño.

Qué obliga la ley

Cuatro deberes concretos, desde el primer día de vigencia.

Base legal para cada dato

Cada dato que tratas necesita una razón legítima: consentimiento, contrato, obligación legal o interés legítimo. "Lo teníamos guardado" ya no es una razón.

Derechos de los titulares

Cualquier persona puede pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos, y la empresa tiene plazos para responder.

Aviso de brechas

Si los datos se filtran o se pierden, hay que informarlo a la Agencia y, en ciertos casos, a las personas afectadas.

Medidas de seguridad

Hay que proteger la información: controlar quién accede, cómo se respalda y dónde vive. Esto es lo que implementamos nosotros.

Las multas

La ley crea la Agencia de Protección de Datos Personales, con facultad de fiscalizar y sancionar.

Infracciones leves

Hasta 5.000 UTM — hoy equivalentes a $360 millones.

Infracciones graves

Hasta 10.000 UTM — hoy equivalentes a $721 millones.

Infracciones gravísimas

Hasta 20.000 UTM — hoy equivalentes a $1.443 millones.

Y no es solo la multa

Una filtración cuesta clientes, confianza y contratos. La sanción económica es el costo más visible, no el más caro.

Equivalencias calculadas con la UTM de octubre de 2026 ($72.151). Las multas se expresan en UTM y se reajustan mes a mes.

Qué hacemos nosotros

Un diagnóstico técnico del tratamiento de datos de tu empresa, con entregable.

Dónde viven tus datos

Revisamos si están en servidores propios, en la nube de terceros o en computadores sueltos — y qué implica cada caso.

Quién puede entrar

Accesos, usuarios, contraseñas y permisos. El 70% de los incidentes empieza con un acceso que no debía existir.

Cómo se respaldan

Frecuencia, destino de los respaldos y pruebas de restauración. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo.

Qué medidas faltan

Entregamos un informe con lo que falta implementar y en qué orden, para que puedas decidir con datos y no con miedo.

Por qué con ProMind

Tus datos no salen de tu empresa

No revendemos nube ni cobramos cuotas por guardar tu información. Instalamos la infraestructura donde tú la controlas.

Hardware del cliente, datos del cliente

Instalamos y configuramos en tus dependencias. Los equipos y la información son tuyos; nosotros mantenemos, documentamos y respondemos. Trabajo eléctrico y de red con instalador certificado SEC Clase D.

El 1 de diciembre no se mueve

El diagnóstico técnico es sin costo. Si después decides implementar con nosotros, se descuenta del proyecto.

Fuentes: Ley 21.719, publicada en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024, con vigencia desde el 1 de diciembre de 2026; sanciones según artículos 33 a 40.